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商業通信
ショウギョウツウシン
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1
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1
誠意が伝わる詫び状・始末書の書き方 : 人には聞けない謝罪の文章をケース別に網羅した文例集 / 紫倉轍著. -- 日本文芸社, 2003.
2
インターネット時代のビジネスE‐mailの書き方・送り方マニュアル : 社内メールから社外メールまでそのまま使える文章例129 / 金澤良昭著. -- :明日香出版社(発売), 2000.
書誌事項
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